姚佳回想从培训和从林芊那里学到的理方法，程询问基本信息、确认订单、记录问题，而后对来电顾客说：“先生您好，我这边会尽快派单给售后维修门，请问您什么时候方便？到时会由

田华生时不时在一旁捧脸哇哇叫。

这是，主动找？

※※※※※※

是一位中年男顾客，来电说买了坤羽电生产的洗衣机，才用了不到一个月就坏了，要求客服赶解决问题。

“行，你就好好享乐吧，等着看我月底怎么把你淘汰。”

经过几天实战观，坐在老员工后面学习接听技巧的阶段告一段落，每个新客服开始正式上岗，亲自接听顾客电话。

另外三个人里，郝丽丹和侯雯雯面面相觑：“？什么情况，他不是只说‘嗯。’和‘嗯？’的吗？”

姚佳立刻：“你还不承认你老？”

姚佳不知自己是什么运气，接的第一通电话就很难缠。

佟雨墨在一旁气鼓鼓的，满脸满都写着不甘心。

孟星哲轻撇嘴角，又帅又邪气：“小孩，咱俩谁淘汰谁还不一定。”

一旁佟雨墨听到还得买东西那里时，脸上表情从跃跃试变成了愕然一顿。

“所以我靠我自己，就算活得比一般人享乐、致，也没病吧？”

她吐槽：“穷致，啧。”

小女生的心里怎么总是其不意地装着受狂。

“哇，孟哥好毒，哇，姚佳你好会怼！”

孟星哲立刻回：“总比你穷还不致吧？”

他们很激烈地跑了题，又开始就四岁年龄差的问题展开互相攻击式争吵。

姚佳一下被噎住了。她居然在和人互怼的时候被噎住了！

田华生瞪着表示：“？？”

这回换成了姚佳和孟星哲接电话，林芊在他们后监听指导。

……

回办公区的时候，她和田华生走在后面。前面的姚佳和孟星哲还在一路走一路互怼。

佟雨墨越看越受不了，转气鼓鼓地问田华生：“为什么孟星哲跟我说话只知嗯嗯嗯，可跟姚佳说话就能聊得这么兴采烈呀？凭什么呀？”

佟雨墨皱眉跺脚：“你本就不懂！一个男人和谁都不吵架，就只和一个人吵，这还不够叫人羡慕吗！”

就悬在嗓的一气。

……

孟星哲说到这又看向田华生，把装、穷、理直气壮三气质无痕迹合在一起：“我承认我愿意享乐，我把钱都在这上面了，所以我确实穷，我得来赚钱。客服工作相对门槛低，职比较容易，就这样，我来了。”

顾客的语气很冲很不耐烦。放在平时姚佳本着你越冲那我也越冲的对着原则，一定冲回去。

她愤愤地想，只能放狠话了。

田华生仿佛和她不在一个频，他指指前面两个人：“……你觉得这是聊得兴采烈？这是吵得不可开吧！”

田华生一脸的受教表情：“原来是这样喔。”

姚佳服了。一享乐至上的歪理，这有什么可一脸受教的！

“哇，原来吵架是这么吵的！”

但现在不行，她挂在耳朵上的耳麦拴住了她，也提醒着她，她只能扮演一个低伏小的客服，不可以她自己。

“哇，这句好这句话好给力！”

孟星哲：“是你幼稚。”